FAQ Crypto

La protection de vos fonds est notre priorité. Liane Solvence s'appuie sur un chiffrement de niveau bancaire, une authentification à deux facteurs (2FA) et le stockage à froid des actifs numériques. La plateforme respecte les réglementations financières en vigueur dans France et fait l'objet d'audits réguliers. Les fonds sont protégés contre tout accès non autorisé.

Pas du tout. Liane Solvence est conçu pour être accessible dès le départ :

• Guides pas à pas et assistance disponible 24h/24 et 7j/7
• Mode démo sans risque pour s'exercer avec des fonds virtuels
• Des outils automatisés qui prennent en charge les tâches répétitives
• Démarrez avec un dépôt minimal et développez vos compétences au fil de votre expérience.

Les retraits vers les cartes bancaires sont traités sous 1 à 3 jours ouvrés dans la plupart des régions. Les retraits crypto vers des portefeuilles externes sont généralement effectués en moins de 30 minutes. Les délais peuvent varier selon votre établissement bancaire et le statut de votre vérification.

Non. Aucun frais d'inscription, aucun abonnement, aucune charge dissimulée. Le montant exact de chaque transaction est affiché avant confirmation. Les revenus de la plateforme proviennent des fonctionnalités premium et de partenariats avec des plateformes d'échange — non de prélèvements sur les utilisateurs.

Liane Solvence est accessible dans la plupart des pays du monde — plus de 98 juridictions, avec une couverture en expansion continue. Sélectionnez votre pays lors de l'inscription pour vérifier la disponibilité et consulter les options de paiement adaptées à votre région. La plateforme respecte l'ensemble des réglementations locales applicables.

Liane Solvence met à disposition plusieurs outils pour guider vos choix :

1. Analyses basées sur l'IA — signaux adaptés à votre profil de risque
2. Portefeuilles thématiques préconfigurés (ex. « Starter Pack », « DeFi Bundle »)
3. Signaux de marché en direct — alertes sur les principales cryptomonnaies

Un tutoriel interactif vous accompagne également pour progresser tout en prenant vos premières positions.

Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct et par e-mail. Les demandes urgentes sont traitées en priorité. Pour les questions non urgentes, le formulaire de contact disponible sur cette page vous permet de joindre un spécialiste dans les meilleurs délais.

Les cryptomonnaies sont légales dans la grande majorité des juridictions, et Liane Solvence opère en pleine conformité avec les réglementations locales applicables :

1. Service agréé
   • Enregistré auprès de [FinCEN, FCA, CySEC]
   • Audits réguliers réalisés par des cabinets indépendants
2. Country-Specific Rules
   • Adaptation automatique aux lois de votre juridiction
   • Vérification KYC requise lorsque la réglementation l'exige
3. Vos fonds sont protégés
   • Plusieurs méthodes sont disponibles pour alimenter votre compte :
   • 95 % des actifs conservés hors ligne (cold storage)

Consultez notre page Conformité pour connaître le statut de votre juridiction, ou contactez le support pour toute précision.

Plusieurs méthodes sont disponibles pour alimenter votre compte :

1. Paiements traditionnels
   • Visa/Mastercard (frais de 2,9 %)
   • Virements bancaires (SEPA, SWIFT — 0 % de frais)
   • PayPal (traitement instantané)
2. Dépôts crypto
   • Transferts crypto directs (BTC, ETH, USDT — 0 % de frais)
   • Scan du QR-code pour portefeuilles mobiles

Les dépôts sont généralement crédités en moins de 10 minutes. Toutes les options sont disponibles dans le tableau de bord de votre compte.