FAQ Crypto
Accédez à des analyses crypto exclusives et faites progresser votre portefeuille grâce à notre intelligence artificielle.
Prenez des décisions fondées sur les données pour mieux piloter votre stratégie.
Your security is our priority. Liane Solvence uses bank-grade encryption, two-factor authentication (2FA), and cold storage for digital assets. We comply with the strict financial regulations in force in France and undergo regular audits. Funds are insured against unauthorized access, so you can trade with complete confidence.
Pas du tout ! Liane Solvence est pensé pour les débutants :
- Guides étape par étape et assistance 24/7
- Démo sans risque pour s'entraîner avec des fonds virtuels
- Des outils automatisés qui prennent en charge l'essentiel du travail à votre place
- Commencez petit avec un dépôt minimal, puis développez vos compétences au fil de vos transactions !
Les retraits vers les cartes bancaires sont traités sous 1 à 3 jours ouvrés dans la plupart des régions. Les retraits crypto vers des portefeuilles externes sont généralement effectués en moins de 30 minutes. Les délais de traitement peuvent varier selon votre banque et votre niveau de vérification.
Aucun. Pas de frais d'inscription, pas de coût d'abonnement, ni aucune charge cachée. Vous voyez toujours le montant exact de la transaction avant de la confirmer. Nos revenus proviennent des fonctionnalités premium et des partenariats avec les plateformes d'échange, et non de sommes prélevées aux utilisateurs.
Oui ! Liane Solvence est disponible dans la plupart des pays du monde (plus de 98, et la liste continue de s'agrandir). Il vous suffit de sélectionner votre pays lors de l'inscription pour vérifier la disponibilité et découvrir les options de paiement adaptées à votre région. Nous respectons l'ensemble des réglementations locales afin de garantir un trading sûr et conforme.
Nous rendons l'investissement crypto accessible aux débutants ! Liane Solvence propose :
- Recommandations basées sur l'IA - Recevez des suggestions de cryptos adaptées à votre profil de risque
- Portefeuilles prêts à l'emploi - Lots présélectionnés (par ex. « Starter Pack », « DeFi Bundle »)
- Signaux de marché en direct – Alertes d'achat/vente en temps réel sur les principales cryptomonnaies
De plus, notre tutoriel interactif vous accompagne pour apprendre tout en investissant !
Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct et par e-mail. Les problèmes urgents sont traités en priorité et résolus dans les plus brefs délais. Pour les demandes non urgentes, vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact disponible sur cette page : un spécialiste vous répondra rapidement.
Oui, les cryptomonnaies sont légales dans la plupart des juridictions, et Liane Solvence opère en pleine conformité avec les réglementations locales. Voici ce que vous devez savoir :
-
Service agréé
- Enregistré auprès de [FinCEN, FCA, CySEC]
- Audits réguliers par des cabinets indépendants
-
Country-Specific Rules
- Conformité géographique automatique : notre plateforme s'adapte aux lois de votre juridiction
- Vérification KYC requise lorsque la réglementation l'exige
-
Vos fonds sont protégés
- Vous pouvez alimenter votre compte facilement grâce à :
- 95 % des actifs stockés hors ligne (cold storage)
Consultez notre page Conformité pour connaître le statut de votre juridiction ou contactez le support pour plus de précisions.
Vous pouvez alimenter votre compte facilement grâce à :
-
Paiements traditionnels
- Visa/Mastercard (frais de 2,9 %)
- Virements bancaires (SEPA, SWIFT — 0 % de frais)
- PayPal (traitement instantané)
-
Dépôts crypto
- Transferts crypto directs (BTC, ETH, USDT - 0 % de frais)
- Scan du QR-code pour portefeuilles mobiles
Les dépôts sont crédités en moins de 10 minutes ! Retrouvez toutes les options dans le tableau de bord de votre compte.
Support crypto
Support et assistance client
Pour toute demande, contactez directement notre courtier partenaire. Si vous n'avez pas encore de compte auprès d'un partenaire de courtage de confiance, faites-le-nous savoir : nous vous aiderons à démarrer. Et en cas de difficulté avec le support de votre partenaire de trading, contactez-nous : nous mettrons tout en œuvre pour résoudre la situation.
Heures d'assistance
Notre équipe de service client est disponible 24h/24 et 7j/7, sans interruption. Dans les rares cas où une réponse immédiate ne serait pas possible, soyez assuré que nos spécialistes de l'assistance traiteront votre demande dans les plus brefs délais.
Comment pouvons-nous vous aider ?